Zaledwie tydzień po rozpoczęciu sprzedaży wiadomości na temat Surface Pro użytkownicy masowo zaczęli zgłaszać, że może „zasnąć” bez ostrzeżenia w trakcie pracy. Ale ten problem czasami prowadzi do resetowania bieżących sesji i utraty niezapisanych danych.
Programiści zostali natychmiast powiadomieni o tym problemie, a teraz, trzy tygodnie później, na oficjalnej stronie Microsoft Community pojawił się komunikat:
Informujemy, że znaleźliśmy przyczynę nagłej hibernacji tabletu, a testowanie poprawki jest już w toku, po tym procesie użytkownicy otrzymają łatki za pośrednictwem Windows Update.
Brak poprawki w aktualizacjach zbiorczych wydanych 11 lipca, ponieważ testy nie są jeszcze zakończone.
Podobne problemy są rodzajem przewlekłej choroby dla rodziny Surface. Użytkownicy komputerów Pro 4 i Surface Book, które pojawiły się pod koniec 2015 r., Również stanęli w podobnej sytuacji. Ostatnim razem deweloperzy zajęli kilka miesięcy, aby rozwiązać ten problem..
Być może zastanawiasz się: Microsoft ma płatną aktualizację systemu Windows 7, a użytkownicy piszą petycje: wojna się rozpoczęła!Mamy nadzieję i wierzymy, że tym razem wszystko zostanie naprawione znacznie szybciej. Kto chce być w podobnej sytuacji z urządzeniem, które kosztuje co najmniej 800 USD?!
Miłego dnia!
