Usługa zagrożeń została zatrzymana. Uruchom ją ponownie (Pytania i odpowiedzi)

Cześć admin! Próbuję włączyć Windows Defender w Windows 10, ale w Centrum zabezpieczeń Windows Defender dla tego składnika Chroniony przed wirusami i zagrożeniami wiszący napis: „Usługa zagrożeń została zatrzymana. Uruchom ją ponownie". Kiedy próbuję ponownie uruchomić Windows Defender za pomocą odpowiedniego przycisku, pojawia się nieznany błąd. Jak mogę naprawić Windows Defender? Z góry dziękuję!

Odpowiedź

Spójrzmy na typowe przyczyny, z powodu których ochrona przed wirusami i zagrożeniami może nie działać w systemie Windows 10 (wbudowany program antywirusowy Windows Defender). Sprawdź kolejno wszystkie elementy.

Treść

Wyłącz oprogramowanie antywirusowe innych firm
Włącz usługi Windows Defender
Włączanie systemu Windows 10 Defender w rejestrze
Sprawdź stan Windows Defender w Edytorze zasad grupy
Ponownie zarejestruj biblioteki Windows Defender

Wyłącz oprogramowanie antywirusowe innych firm

Sprawdź, czy na komputerze jest zainstalowany program antywirusowy innej firmy, który zakłóca normalne działanie programu Windows Defender lub powoduje konflikt z nim. Spróbuj tymczasowo wyłączyć (lub usunąć).

Włącz usługi Windows Defender

Otwórz konsolę zarządzania usługami (services.msc) i sprawdź, czy następujące pozycje znajdują się na liście usług

Usługa Windows Defender Advanced Threat Protection (Usługa zaawansowanej ochrony przed zagrożeniami Windows Defender) - Zmysł
Usługa walidacji sieci Windows Defender (Windows Defender Antivirus Network Inspection Service) - WdNisSvc
Usługa Windows Defender (Usługa antywirusowa Windows Defender) Windefend
Usługa Windows Defender Security Center Service (Usługa Windows Defender Security Center)

Sprawdź, czy typ uruchamiania dla wszystkich usług jest Automatyczny. Jeśli jakakolwiek usługa zostanie zatrzymana, uruchom ją ręcznie.

Włączanie systemu Windows 10 Defender w rejestrze

W niektórych przypadkach może się okazać, że uruchomienie Windows Defender jest zabronione przez rejestr (klucz może zostać zainstalowany przez aplikację antywirusową innej firmy).

Uruchom edytor rejestru (regedit.exe) i przejdź do oddziału HKLM \ Software \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender. W przypadku, gdy w prawym panelu znajdują się parametry DisableAntiVirus i DisableAntiSpyware (co najmniej jeden), usuń je lub zmień wartość na 0.

Następnie spróbuj ponownie uruchomić usługę Chroń przed wirusami i zagrożeniami. Ona musi zarobić.

Sprawdź stan Windows Defender w Edytorze zasad grupy

Otwórz Edytor zasad grupy (gpedit.msc) i sprawdź, czy Windows Defender jest wyłączony przy użyciu zasad grupy. Aby to zrobić, przejdź do Konfiguracja komputera -> Szablony administratora -> Składniki systemu Windows -> Windows Defender Antivirus (Konfiguracja komputera -> Szablony administracyjne -> Składniki systemu Windows -> Windows Defender Antivirus). Sprawdź jakie zasady Wyłącz program Windows Defender Antivirus (Wyłącz program Windows Defender Antivirus) jest w stanie Nie ustawiono lub Rozłączony.

Ponownie zarejestruj biblioteki Windows Defender

Spróbuj ponownie zarejestrować biblioteki Windows Defender. Aby to zrobić, otwórz wiersz polecenia z uprawnieniami administratora i uruchom polecenia:

regsvr32 atl.dll regsvr32 wuapi.dll regsvr32 softpub.dll regsvr32 mssip32.dll