Wielu użytkowników systemu Windows 7 i Windows 8.1 już w pierwszych godzinach po wydaniu systemu Windows 10, próbując uaktualnić system do Windows 10 za pomocą mechanizmu Windows Update, zaczęło narzekać na pojawienie się błędu z kodem błędu 80240020, co nie pozwala na aktualizację systemu. Błąd pojawia się, gdy system pobierze pliki niezbędne do aktualizacji i spróbuje rozpocząć proces aktualizacji.
W Windows Update błąd wygląda następująco:
Niektóre aktualizacje nie zostały zainstalowaneBłąd: 1 aktualizacja
Znaleziono błędy:
Wystąpił problem z kodem 80240020 Windows Update.
Uaktualnienie do Windows 10 ważnej aktualizacji może się nie powieść.
Problem może wyglądać następująco: Kreator uaktualnienia systemu Windows 10 przestaje działać z komunikatem „Coś się stało”(Coś się stało).
Uwaga. To wydaje się być szczytem umiejętności Microsoftu w tworzeniu niepotrzebnych komunikatów o błędach. Po prostu niemożliwe jest wymyślenie czegoś fajniejszego.
Po otwarciu dziennika aktualizacji systemu Windows można w nim znaleźć elementy Uaktualnij do systemu Windows 10 Pro (lub uaktualnienie do systemu Windows 10 Home), którego stan instalacji jest oznaczony jako nieudany. W szczegółowym opisie błędów ponownie wymieniono ten sam kod 80240020.
Informacje o błędzie: Kod 80240020
Metoda 1
Microsoft nie dostarczył jeszcze oficjalnej poprawki, aby naprawić ten błąd, ale istnieje rozwiązanie, które można rozwiązać samodzielnie. Prawdopodobnie błąd 80240020 jest spowodowany uszkodzonymi lub niedociążonymi plikami instalatora systemu Windows 10, które zostały zapisane na dysku przez usługę aktualizacji.
Proponuje się usunięcie pamięci podręcznej pliku aktualizacji i ponowne pobranie pakietu aktualizacji. Do tego potrzebujesz jasne zawartość dwóch katalogów:
- % WinDir% \ SoftwareDistribution \ Download
- % SystemDrive% \ $ Windows. ~ BT
Następnie musisz ponownie uruchomić system, a następnie otworzyć wiersz poleceń z uprawnieniami administratora, inicjując procedurę wyszukiwania i pobierania aktualizacji:
wuauclt.exe / updatenow
Po chwili (5–10 minut) przejdź ponownie do panelu Windows Update i upewnij się, że system ponownie zaczął pobierać pliki instalacyjne systemu Windows 10 na dysk. Po zakończeniu pobierania pojawi się monit o ponowne uruchomienie, aby rozpocząć proces instalacji.
AKTUALIZACJA Metoda 2
Poniższe instrukcje pojawiły się na stronach Microsoft w celu rozwiązania problemu z błędem 80240020.
Jest oferowany:
- Otwórz Edytor rejestru (regedit.exe)
- Idź do oddziału HKEY_LOKALNIEMASZYNA \OPROGRAMOWANIE \Microsoft \Windows \CurrentVersion \WindowsUpdate \OSUpgrade (jeśli nie ma oddziału, utwórz go ręcznie)
- Utwórz parametr DWORD (32-bitowy) o nazwie AllowOSUpgrade i wartość 0x00000001
- Ponownie otwórz panel Windows Update i spróbuj ponownie wyszukać proces aktualizacji..
Jeśli obie opisane metody nie pomogły, spróbuj ręcznie uruchomić kreatora bezpłatnej aktualizacji do systemu Windows 10 lub (najprostsza i najbardziej niezawodna opcja), utwórz obraz instalacyjny systemu Windows 10 za pomocą narzędzia Media Creation Tool i uaktualnij bezpośrednio z niego.
