Właściciele smartfonów z Androidem często spotykają się z pytaniem, dlaczego Play Market nie działa i jak rozwiązać tę sytuację. Eksperci identyfikują wiele przyczyn takich awarii, od braku Internetu do trudności w oprogramowaniu. Poniżej znajdują się krótkie instrukcje dotyczące samodzielnego rozwiązywania problemu bez udziału specjalistów.
Główne przyczyny awarii
Najpierw zastanów się, dlaczego Play Market nie działa na Androidzie. Prawidłowa diagnoza jest pierwszym krokiem do powrotu do normalnej pracy. Eksperci identyfikują następujące okoliczności, które mogą prowadzić do awarii:
- Problem z Internetem. Czasami nawet po połączeniu z Wi-Fi połączenie z siecią nie jest obserwowane. Ta sytuacja jest również typowa dla sieci 3G i 4G..
- Niedostępność usługi Istnieją sytuacje, w których Google Play lub Play Play nie działa z powodu awarii platformy. Ten problem jest rzadki, ale się zdarza..
- Nieprawidłowe ustawienia pliku hosts, który czasami jest edytowany przez system, co wymaga ręcznych zmian.
- Awarie platformy. Czasami, jeśli Google Play nie działa na tablecie lub smartfonie, przyczyną mogą być typowe problemy z oprogramowaniem. Podobne sytuacje rozwiązuje się przez ponowne uruchomienie lub inne działania (więcej na ten temat poniżej).
- Zresetuj godzinę i datę, co może również zakłócić Play Market.
- Nieaktualne oprogramowanie wymagające aktualizacji.
Istnieją inne powody, dla których wbudowane usługi Android mogą nie działać normalnie. Poniżej rozważamy rozwiązania takich sytuacji.
Co zrobić, jeśli Play Market nie działa
Powyżej przeanalizowaliśmy główne przyczyny, dla których Play Market nie działa na telefonie z Androidem. Teraz zajmiemy się krokami, które należy podjąć, aby rozwiązać tę sytuację..
Uruchom ponownie telefon
Najprostszym sposobem jest zrestartowanie smartfona lub tabletu. Jest to pierwsza rzecz do zrobienia przed podjęciem poważniejszych działań. Być może powodem było zawieszenie się systemu operacyjnego Android, co zdarza się często. Jeśli po ponownym uruchomieniu nic się nie zmieniło, nie rozpaczaj. Istnieją inne kroki, aby szybko rozwiązać problem..
Wyczyść pamięć podręczną Google Play Market
Jeśli sklep Google Play w telefonie nagle nie działa, zresetuj ustawienia. Ta czynność pomaga usunąć niepotrzebne informacje i rozpocząć pracę z urządzeniem, jakby od nowa. Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:
- przejdź do ustawień urządzenia;
- przejdź do sekcji Aplikacje lub Menedżer aplikacji;
- Szukaj w Google Play Market;
- w specjalnym oknie kliknij, aby wyczyścić pamięć podręczną lub usunąć dane.
Zwykle takie działania wystarczają do przywrócenia aplikacji. Jeśli Google Play Market nie działa, użyj innych metod, aby rozwiązać problem..
Odinstaluj aktualizacje aplikacji
Innym sposobem rozwiązania tego problemu jest usunięcie najnowszych aktualizacji. To działanie jest istotne, jeśli po pobraniu najnowszej wersji wystąpiły problemy w działaniu. W takim przypadku system zostanie wyczyszczony i przywrócony do pierwotnego stanu. Tutaj zasada działania jest taka sama jak omówiona powyżej. Różnica polega na tym, że musisz kliknąć przycisk Usuń aktualizacje. Problem został rozwiązany, jeśli w nowym programie występują defekty, z powodu których Google Play Market na Androida nie działa. Z czasem możesz pobrać już zaktualizowaną wersję programu.
Zresetuj ustawienia usług Google Play
Rozważając działania, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemu, nie należy zapominać o aplikacji usług Google Play. Ich zadaniem jest regulowanie pracy różnych programów na Androidzie. Dlatego nieprawidłowe działanie tej aplikacji może prowadzić do problemów..
Algorytm działań jest następujący:
- przejdź do menu Ustawienia;
- przejdź do aplikacji (menedżer aplikacji);
- kliknij sekcję Usługi Google Play;
- przejdź do menu programu i kliknij Wyczyść pamięć podręczną.
To jedna z odpowiedzi na pytanie, co zrobić, jeśli Play Market nie działa. Dzięki takim działaniom system jest oczyszczany z nadmiaru śmieci, co pozwala przywrócić sklep. Jeśli to nie pomoże, nie rozpaczaj i przejdź do następnego kroku..
Uruchom Menedżera pobierania
Biorąc pod uwagę powody, dla których Google Play Market nie działa na Androidzie, nie wspomnieliśmy o innym aspekcie - wyłączeniu Menedżera pobierania. Aby wejść do menu aplikacji, przejdź do ustawień telefonu lub tabletu, a następnie przejdź do sekcji Wszystkie i wybierz żądany element. Jeśli program zostanie zatrzymany, kliknij przycisk Włącz. Uruchom ponownie urządzenie i sprawdź poprawność działania Play Play.
Odinstaluj i zainstaluj konto Google
Biorąc pod uwagę obecne działania, jeśli Sklep Play nie działa, warto wspomnieć o skuteczności usuwania konta. Należy pamiętać, że taki środek może spowodować utratę ważnych danych. Aby tego uniknąć, wykonaj kopię zapasową. Aby usunąć profil, przejdź do Ustawień, a tam przejdź do sekcji Konta. Z wyświetlonej listy wybierz swój profil. Następnie otwiera się okno synchronizacji. Tam kliknij skrzynkę pocztową i wybierz elementy do synchronizacji. Te działania pozwolą zapisać ważne informacje..
Teraz usuń konto i zaloguj się ponownie. W przyszłości zsynchronizuj, aby zwrócić wcześniej zapisane informacje do smartfona lub tabletu. Przed ponownym wejściem należy ponownie uruchomić urządzenie. Jeśli Google Play Market nadal nie działa na telefonie lub innym urządzeniu, skorzystaj z innych metod opisanych poniżej.
Oczyść niepotrzebne aplikacje
Zdarza się, że trudności z logowaniem są spowodowane konfliktami między różnymi programami, które użytkownik wcześniej zainstalował. W najgorszych przypadkach możliwe jest zablokowanie smartfona z niemożnością korzystania z jego funkcjonalności. Aby ustalić, dlaczego Google Play Market nie działa, musisz „obliczyć” aplikację powodującą problem. W większości przypadków trudności pojawiają się w związku z programem Freedom, który umożliwia dokonywanie zakupów w grze za darmo. Najlepszym sposobem rozwiązania tego problemu jest usunięcie wszystkich programów, a następnie zainstalowanie ich pojedynczo..
Innym rozwiązaniem jest przejście do systemu operacyjnego w trybie awaryjnym w celu przetestowania Play Play bez dodatkowych programów. Jeśli urządzenie działa poprawnie, oznacza to, że jedna z aplikacji stwarza trudności.
Wprowadź zmiany do hostów
Jeśli w urządzeniu zainstalowano Freedom, najprawdopodobniej zidentyfikowano przyczynę, dla której Play Market nie działa na telefonie. Aby to sprawdzić, przejdź do sekcji konfiguracji, a tam jest Menedżer aplikacji. Na poniższej liście znajdź interesującą aplikację, a następnie kliknij Stop. Dopiero wtedy usuń program. Ta sekwencja jest bardzo ważna. Najpierw zatrzymaj oprogramowanie, a następnie odinstaluj je. Następnym krokiem jest ponowne uruchomienie urządzenia i sprawdzenie działania sklepu. Jeśli te kroki nie pomogą, poszukaj innej metody rozwiązania problemu..
Aby wyczyścić wpisy na hostach, wymagane są uprawnienia rootowania. Aby usunąć ograniczenia, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się do Root Explorera.
- Przejdź do folderu System.
- Wejdź do katalogu ETC i ustaw prawa R / W.
- Wybierz plik hosts.
- Przyznaj uprawnienia administratora do programu.
- Usuń dodatkowe linie. Tylko tekst 127.0.0.1 localhost powinien pozostać w tekście.
Pozostałe linie to zmiany dokonane przez witryny i aplikacje. Z tego powodu Play Market może być w ogóle niedostępny..
Zresetuj Androida
Rozważając powody, dla których Play Market nie działa i co robić, nie należy zapominać o prawdopodobnych problemach z samym systemem operacyjnym Android. Aby rozwiązać problem, możesz całkowicie zresetować ustawienia. Jest to promieniowe, ale często skuteczne rozwiązanie do przywracania systemu. Zasada jest prosta:
- Wejdź do menu ustawień Androida.
- Wybierz Odzyskiwanie i zerowanie (system).
- Potwierdź reset.
Przed wykonaniem takiej pracy zaleca się wykonanie kopii zapasowej zgodnie z zasadą omówioną powyżej. Jest to konieczne, aby szybko odzyskać informacje po zakończeniu zdarzeń. Informacje dotyczące karty pamięci pozostają nietknięte. Wielu w ten sposób znajduje powód, dla którego Play Market nie działa na telefonie. W takim przypadku nie zapomnij ponownie uruchomić urządzenia, a następnie zwróć informacje z kopii zapasowej.
Sprawdź jakość połączenia
Często powód, dla którego Play Market nie działa na tablecie lub smartfonie, może być powszechny - brak połączenia sieciowego. Aby przetestować tę teorię, spróbuj zalogować się na dowolnej innej stronie. Uruchom ponownie router. Sprawdź prędkość komunikacji za pomocą testu prędkości. Po przywróceniu normalnej pracy w Internecie możesz ponownie sprawdzić system.
Aktywuj konto
Zdarzają się sytuacje, gdy Play Market nie działa i pisze Oczekiwanie na pobranie z powodu wyłączonego konta. Przejdź do Ustawień, znajdź swój profil i sprawdź, czy jest włączony, czy nie. Jeśli konto zostanie zatrzymane, uruchom je i sprawdź wydajność Play Play.
Sprawdź, czy godzina i data są ustawione poprawnie.
Czasami nieprawidłowe działanie wiąże się z nieprawidłowymi ustawieniami. Jeśli Google Play Market nie działa za pośrednictwem mobilnego Internetu i stale pojawia się komunikat informujący, że nie ma połączenia, najpierw sprawdź połączenie z siecią, a następnie upewnij się, że godzina i data na używanym urządzeniu są prawidłowe. Często zdarza się, gdy ta konkretna funkcja prowadzi do trudności w systemie.
Ustaw ponownie prawidłowy czas i upewnij się, że strefa czasowa jest ustawiona poprawnie. Zaleca się synchronizację tych danych z siecią. Aby to zrobić, przejdź do Ustawień, a tam Data i godzina. Teraz zaznacz pole obok sekcji Data i godzina w sieci, a także strefy czasowej w sieci.
Blokowanie adresów IP
W sieci często pojawiają się pytania, dlaczego Play Market nie działa dla mnie podczas korzystania z Telegramu. Problem może być spowodowany zakazem używania telegramu w Federacji Rosyjskiej. Na tym tle adresy IP Google zostały zablokowane przez wielu użytkowników. Ponadto dostęp do usług Google Play został zamknięty. Aby przywrócić dostęp do usługi, potrzebujesz VPN, a mianowicie aplikacji takiej jak Turbo VPN. Następnie uruchom program i naciśnij przycisk na dole wyświetlacza. Aby przekierować ruch, wybierz dowolny kraj z listy.
Podsumowanie
Teraz już wiesz, dlaczego Play Market nie działa i co robić w takich okolicznościach. Zrozumienie funkcji usługi i działań operacyjnych pozwala szybko przywrócić system i pobrać interesujące aplikacje. Ale nie spiesz się, aby zresetować lub podjąć inne kluczowe kroki. Rozpocznij od ponownego uruchomienia i usunięcia pamięci podręcznej. Jeśli proste metody zawiodą, można podjąć poważniejsze kroki w celu ponownego uruchomienia systemu..
Miłego dnia!
