Wszyscy wiemy, że Windows Store to miejsce, w którym możemy pobierać nowoczesne aplikacje (i / lub uniwersalne w systemie Windows 10), ale ze względu na różnego rodzaju problemy techniczne ich pobieranie nie jest rzadkością. Mogą być spowodowane problemami po stronie serwera lub komputera klienckiego itp. Itp..
Poniżej znajduje się komunikat, który możemy otrzymać, jeśli wystąpi jeden z tych błędów:
Bardzo nam przykro
Nie możemy znaleźć aplikacji.
Kod błędu 0x80070002
Kluczem do rozwiązania tego problemu może być po prostu ponowne uruchomienie komputera. Jednak w większości przypadków problem utrzymuje się nawet po ponownym uruchomieniu systemu..
Jeśli ponowne uruchomienie nie pomoże, uruchom narzędzie do automatycznego rozwiązywania problemów, które może zakłócać prawidłowe działanie aplikacji ze Sklepu Windows.
Możesz też spróbować przełączyć się na konto lokalne, a następnie powrócić do konta Microsoft.
Nic z tego nie pomogło? Nadal napotykasz ten błąd? Następnie wykonaj następujące kroki:
1. Kliknij + E, aby otworzyć Eksploratora Windows. W oknie Eksploratora przejdź do karty „Widok” i upewnij się, że masz włączone wyświetlanie ukrytych elementów. Teraz przejdź do następującego folderu:
C: \ Users \ NAZWA UŻYTKOWNIKA \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ SettingSync \ remotemetastore \ v1
gdzie C: litera dysku USERNAME - nazwa konta.
2). Jeśli w folderze v1 znajduje się folder zdalny magazyn metadanych - usuń go lub przenieś w inne miejsce. Zamknij Eksploratora.
3). Kliknij + R, wprowadź regedit w polu „Uruchom” i naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć Edytor rejestru.
4. Podążaj tą ścieżką:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ SettingSync \ MSADisconnectState
5. Na koniec usuń sekcję MSADisconnectState. Potwierdź tę operację, klikając „Tak” w wyświetlonym oknie..
Teraz zamknij Edytor rejestru i uruchom ponownie komputer. Po ponownym uruchomieniu spróbuj pobrać aplikację. Mam nadzieję, że tym razem pobieranie przebiegnie bezproblemowo .
Miłego dnia!