Niektórzy użytkownicy, po aktualizacji lub czystej instalacji systemu Windows 10, byli zaskoczeni, gdy stwierdzili, że ich komputer nie może się zamknąć lub obudzić z trybu uśpienia. Problem występuje na urządzeniach różnych producentów: HP, Acer i ASUS. Możesz spróbować rozwiązać problem, korzystając z jednej z następujących metod.
Metoda 1 - Wyłącz szybkie uruchamianie
W niektórych przypadkach wystarczy po prostu wyłączyć funkcję szybkiego startu. Aby to zrobić:
- otwórz menu „Zasilanie”;
- po lewej stronie kliknij „Działanie przycisku zasilania”;
- Kliknij „Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne”;
- poniżej odznacz opcję „Włącz szybkie uruchamianie (zalecane)” i zapisz zmiany.
Pamiętaj, że wyłączenie tej funkcji może spowolnić uruchamianie systemu po wyłączeniu komputera..
Metoda 2 - Zaktualizuj interfejs Intel Management Engine Interface (MEI)
Pierwsza metoda pomaga, ale nie zawsze. Jeśli komputer z procesorem Intel jest w środku, problem może być spowodowany błędem w sterowniku Intel Management Engine Interface. W moim przypadku winowajcą była wersja 11, która jest zainstalowana na wielu komputerach.
Aby rozwiązać ten irytujący problem:
- odwiedź Centrum pobierania Intel i pobierz wcześniejszą wersję MEI niż v.11 (użyłem wersji 10.0.38.1036, która jest dostępna pod tym adresem);
- wypakuj zawartość archiwum ME_Win7_8.1_10.0.38.1036_5M.zip, przejdź do Instalatorzy> ME_SW_MSI> Produkcja i uruchom plik SetupME.exe;
- postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, zgódź się zastąpić sterownik wcześniejszą wersją.
W moim przypadku problem został rozwiązany i zamknięcie komputera zaczęło się poprawnie pojawiać. Mam nadzieję, że jeden sposób też ci pomoże..
Miłego dnia!
